當您使用富國基金的產品和服務時,您會主動向我們提供一些信息;具體業務功能及對應業務場景下我們可能收集的個人信息逐項列舉如下。您可以通過【我的-賬戶管理】《富國基金個人信息保護政策》列明的聯系方式對下列部分信息的內容進行查詢和管理:
(1)賬戶注冊
為了保障您的正常注冊和使用對應的功能,當您注冊富國基金賬戶時,您需要提供您的手機號碼及動態驗證碼。如您不提供上述信息,您將無法完成賬戶注冊。
(2)開立基金賬戶
為履行法律強制性義務和監管要求,您需完成實名制認證并提交完整反洗錢相關信息。為完成賬戶實名認證及反洗錢義務,您需提供您的姓名、性別、出生日期、國籍、職業、聯系地址、聯系電話、稅收居民類型、是否有不良誠信記錄、交易實際受益人、賬戶實際控制人以及身份證明文件的類別、身份證件影印件、證件號碼和有效期信息、人臉信息或者手持證件照片完成驗證。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用富國基金的賬戶開立及后續交易服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(3)風險測評
為了履行投資者適當性管理義務,我們需要向您以提交風險測評收集有關您的個人信息,包括您的收入來源、家庭可支配年收入、投資金融資產占家庭總資產比例、資產負債情況、投資經驗、投資時長、重點投資品種、投資態度、偏好組合、可承受最大回撤、是否有不良誠信記錄以完成測評。如您不提供上述信息,我們可能無法完成相應的適當性管理義務,您將無法使用富國基金的交易服務。
(4)賬戶登錄
為了使您進行登錄,在您登錄富國基金賬戶時,您需要提供證件號碼、基金號碼或者手機號碼作為賬戶登錄名,輸入登錄/交易密碼或短信驗證碼進行驗證并完成登錄;或者使用面容ID功能或指紋信息進行驗證并完成登錄,其中您的面部特征或指紋信息僅在終端設備進行使用及驗證,未傳輸并存儲到富國基金;您還可以提供您的手勢信息,使用手勢密碼進行驗證并完成登錄。如您不提供上述信息,您可能無法正常登錄或無法正常使用我們的服務。
(5)新增/變更綁定銀行卡
為了保障您的基金交易,當您選擇新增/變更銀行卡功能時,您需要提供您的姓名、開戶證件類型(身份證、中國護照,軍官證,士兵證,港澳居民來往內地通行證,戶口本,外國護照,文職證,警官證,臺胞證,外國人永久居留身份證,港澳臺居民居住證,其中一種)、證件號碼、證件照片、銀行卡卡號、銀行卡開戶行、銀行預留手機號、動態驗證碼、交易密碼、面部識別特征信息(變更綁定銀行卡時需提供),以完成新增/變更綁定銀行卡,涉及變更綁定銀行卡人工審核的,您還需要提供銀行卡變更證明文件。其中,面部識別特征信息提供給政府有權機關或法律法規允許的機構進行比對核驗,并接收認證結果,以確保是您本人的操作。如果您拒絕提供這部分信息,您可能無法使用擬新增的銀行卡或變更后的銀行卡進行基金交易,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(6)找回登錄/交易密碼
為了保障您的賬戶和資金安全,在您需要找回登錄/交易密碼時,您需要提供您的可用于證實您身份的開戶證件類別(身份證、新版外國人永久居留身份證)、證件號碼、注冊手機號、動態驗證碼、面部識別特征信息,目的是用以驗證您的身份并找回您的登錄/交易密碼。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用我們的交易密碼找回服務。
(7)基金交易
為了保障您的基金交易,當您在富國基金進行基金產品交易(包括認購、申購、贖回、轉換、定期定額申購、轉托管)時,您需要提供賬戶交易密碼進行校驗,如驗證通過,我們將從您已實名認證信息中獲取您的姓名、開戶證件類型(身份證、中國護照,軍官證,士兵證,港澳居民來往內地通行證,戶口本,外國護照,文職證,警官證,臺胞證,外國人永久居留身份證,港澳臺居民居住證,其中一種)、證件號碼、手機號碼、銀行卡開戶行、銀行卡號,并傳輸給商業銀行以完成基金交易及其后續資金清算流程。如您拒絕提供前述信息,或者輸入的交易密碼有誤,則可能無法使用我們的基金交易服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(8)權益領取
為了保證您及時收取我方發放的權益,當您在富國基金使用會員中心功能時,我們將收集您的兌換記錄明細,并根據該兌換記錄明細,收集您擬領取權益的手機號碼、動態驗證碼以完成權益發放。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用富國基金的會員中心服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(9)賬戶分析
為了向您提供賬戶分析功能,我們會收集您各類別資產/賬戶數據或者根據您基金持倉情況獲取并以此為依據判斷您的持倉風險偏好,并可能從您已提交的風險問卷測評數據中獲取您的風險等級數據、交易數據以生成您的資產診斷報告。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用富國基金的資產分析服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(10)資產證明、電子對賬單
當您在富國基金申請在線資產證明或電子對賬單制作時,您可能需要提供您的姓名、姓名拼音、證件號碼、面部識別特征信息用以生成您的資產證明或電子對賬單。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用富國基金的在線資產證明或電子對賬單申請服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(11)意見反饋
為了持續改善您的用戶需求,當您在使用本公司過程中,有任何意見與建議,可隨時向我們反饋,在您填寫意見建議頁面中,您可提供您的姓名、手機號、郵箱信息,以方便我們更加及時、準確地對您提出的意見與建議進行回復,如您拒絕提供前述個人信息,我們可能無法及時、準確地對您提的意見與建議進行回復,但不影響相關意見與建議的提交,不影響您使用我們提供的其他服務。
(12)客服咨詢
為了處理您進行的涉及基金交易的業務申請、投訴處理、客戶咨詢,我們的客服人員在和您溝通時可能需要首先確認您的身份,要求您提供您的身份證明信息。在您進行基金賬戶問題咨詢時,為確定您的問題,我們可能需要要求您提供基金賬戶信息、基金賬戶的交易信息、與客戶服務人員聯系時提供的其他相關信息。當您通過客服進行業務申請時,我們的客服人員可能會要求您提供辦理該項業務所需的其他相關信息。如您拒絕提供前述個人信息,我們可能無法及時、準確地對您提的意見與建議進行回復,但不影響您使用我們提供的其他服務。
(13)個人養老金投資基金業務
為完成個人養老金基金賬戶開戶及交易的需要,根據商業銀行和中國證券登記結算有限責任公司等機構的要求,我們會根據具體的業務規則、監管要求和相關法律法規,收集和處理您的個人信息,包括:姓名、身份證號、身份證有效期、身份證照片、住址、稅收居民身份類型、手機號碼、個人養老金基金賬戶、個人養老金資金賬戶信息(包括賬戶名稱、開戶銀行、銀行卡號、預留手機號、驗證碼信息),并提供給商業銀行或中國證券登記結算有限責任公司辦理個人養老金投資基金業務。 以上信息為監管法規要求,或業務、服務規則所依賴的必須信息,如您不提供以上信息,則我們無法為您提供個人養老金業務服務,但不影響您使用其他功能。
(14)投顧服務
為了向您提供投顧服務,我們需要向您收集用于判斷您的風險識別能力、風險承受能力、投資目標所需的個人信息:投資經驗、風險偏好、收入來源和數額、財務狀況、投資期限、投資目標、期望收益,以及與您交易相關的個人信息:交易單號、交易雙方名稱、交易金額、交易時間、策略名稱、付款方式、投顧授權賬戶信息、交易留痕信息。收集上述個人信息用于購買投顧組合,如您不提供上述信息,我們可能無法向您提供對應的投顧服務。
(15)非交易過戶、確權、賬戶信息修改業務
如您需辦理非交易過戶、賬戶信息變更業務時,我們需要向您收集您的相關業務信息:公證文書、法律文書、調解協議及法院確認文書、變更證明。我們通會過線下方式收集您的信息,如您不提供上述信息,我們可能無法為您辦理對應的非交易過戶、賬戶信息變更業務。